สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

บทนี้เป็นขั้นที่ 9 ของการ์ดเริ่มต้นใช้งาน ข้อมูลทั้งร้าน ทั้งสินค้า บิลขาย เอกสาร และสต็อก อยู่ในฐานข้อมูลบนเครื่องแม่เครื่องเดียว ถ้าฮาร์ดดิสก์ของเครื่องแม่เสีย ถูกขโมย หรือติดไวรัสเรียกค่าไถ่ ข้อมูลที่ไม่มีสำรองไว้ที่อื่นจะหายทั้งหมด

เครื่องแม่มีฐานข้อมูลอยู่บนดิสก์ ทุกคืนสร้างไฟล์สำรองลงดิสก์เดียวกัน แล้วคัดลอกอีกชุดไปดิสก์ภายนอกหรือ NAS ที่อยู่คนละเครื่อง ลูกศรจากดิสก์ที่เสียชี้ไปที่ชุดสำรองอีกที่ที่ยังอยู่

13.1 สิ่งที่ตัวติดตั้งทำไว้ให้แล้ว

ตัวติดตั้งตั้งการสำรองข้อมูลอัตโนมัติบนเครื่องแม่ไว้ให้แล้วตั้งแต่ติดตั้ง ค่าตั้งต้นคือ

เรื่อง	ค่าตั้งต้น
เวลาสำรอง	ทุกวัน เวลา 02:00
จำนวนชุดที่เก็บ	7 ชุดล่าสุด
โฟลเดอร์สำรอง	โฟลเดอร์สำรองของ SQL Server บนเครื่องแม่
ตรวจว่าไฟล์สำรองใช้ได้จริง	เปิด
บีบอัดเป็น .zip	เปิด
คัดลอกไปอีกที่	ยังไม่ได้ตั้ง

การ์ดเริ่มต้นใช้งานจึงขึ้นว่าขั้นนี้เสร็จแล้ว ตราบใดที่เครื่องแม่เปิดอยู่และการสำรองครั้งล่าสุดไม่ล้มเหลว และรายละเอียดของขั้นจะแนะนำให้ตั้งคัดลอกไปอีกที่ แต่ ไฟล์สำรองยังอยู่บนดิสก์เดียวกับฐานข้อมูล ถ้าดิสก์เสีย ไฟล์สำรองก็เสียไปด้วย สิ่งที่คุณควรทำต่อในบทนี้คือตั้ง คัดลอกไปอีกที่ ตามหัวข้อ 13.3

เครื่องแม่ไม่จำเป็นต้องเปิดตอนตี 2 ถ้าเครื่องแม่ปิดอยู่ตอนถึงเวลา โปรแกรมจะสำรองภายในประมาณ 5 นาทีหลังเปิดเครื่องในวันนั้น การสำรองทำงานเบื้องหลังโดยไม่ต้องมีใครเข้าสู่ระบบ Windows และไม่ต้องเปิดโปรแกรม Senfos

13.2 โปรแกรม Senfos Backup

การตั้งเวลาและโฟลเดอร์ทำในโปรแกรม Senfos Backup บนเครื่องแม่เท่านั้น

ที่เครื่องแม่ ดับเบิลคลิกไอคอน Senfos Backup บนหน้าจอ Desktop
Windows จะถามสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ให้กด Yes

แถบบนสุดบอกว่าเครื่องนี้เป็นเครื่องแม่หรือไม่ ถ้าเปิดบนเครื่องอื่น แถบจะเป็นสีชมพูและแก้ไขอะไรไม่ได้ ให้ไปเปิดที่เครื่องแม่

การ์ดตารางเวลา แสดงเวลาที่ตั้งไว้และสถานะการทำงาน การ์ดสำรองล่าสุด แสดงเวลาและชื่อไฟล์ของการสำรองครั้งล่าสุด พร้อมเครื่องหมาย ✓ เมื่อสำเร็จ หรือ ✗ พร้อมสาเหตุเมื่อไม่สำเร็จ

เปลี่ยนเวลาและจำนวนชุด

ที่ เวลาสำรอง เลือกชั่วโมงและนาที นาทีเลือกได้ทุก 15 นาที
ที่ เก็บไว้ กรอกจำนวนชุดล่าสุดที่ต้องการเก็บ ได้ 1 ถึง 365 ชุด
ที่ วัน ติ๊กวันที่ต้องการสำรอง ถ้าไม่ติ๊กเลยจะถือว่าทุกวัน
กด บันทึกและตั้งเวลาใน Windows ข้อความด้านล่างจะแจ้งว่าบันทึกแล้ว

ขอแนะนำให้สำรองทุกวัน และเลือกเวลาที่ร้านปิดแล้ว การสำรองทำงานได้ขณะมีคนใช้โปรแกรมอยู่ แต่เครื่องแม่จะทำงานหนักขึ้นช่วงนั้น

เก็บไว้กี่ชุด โปรแกรมลบไฟล์ชุดเก่าที่เกินจำนวนให้เอง ถ้าสำรองทุกวันและเก็บ 7 ชุด คุณจะย้อนกลับได้ 7 วัน ร้านที่ต้องการย้อนได้นานขึ้นเพิ่มจำนวนได้ แต่ต้องมีที่ว่างในดิสก์พอ ไฟล์สำรองหลังบีบอัดมักมีขนาดประมาณหนึ่งในสี่ของฐานข้อมูล และระหว่างสำรองต้องมีที่ว่างเท่าขนาดฐานข้อมูลเต็มชั่วคราว

เปลี่ยนโฟลเดอร์สำรอง ปล่อยช่อง โฟลเดอร์สำรอง ว่างไว้เพื่อใช้โฟลเดอร์ของ SQL Server เป็นทางที่ปลอดภัยที่สุด ถ้าเปลี่ยนเป็นโฟลเดอร์อื่น โฟลเดอร์นั้นต้องให้บริการ SQL Server เขียนไฟล์ได้ ไม่เช่นนั้นการสำรองจะไม่สำเร็จ ให้ตรวจการ์ดสำรองล่าสุดหลังเปลี่ยนทุกครั้ง

13.3 คัดลอกไฟล์สำรองไปอีกที่

ช่อง คัดลอกไปอีกที่ คือโฟลเดอร์ที่ 2 ที่โปรแกรมคัดลอกไฟล์สำรองไปเก็บหลังสำรองเสร็จทุกครั้ง โดยเก็บจำนวนชุดเท่ากับโฟลเดอร์หลัก

ปลายทาง	วิธีตั้ง	ข้อควรรู้
ฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เสียบค้างไว้กับเครื่องแม่	เลือกโฟลเดอร์ในดิสก์นั้น เช่น E:\SenfosBackup	ต้องเสียบไว้ตลอด ถ้าถอดออก การคัดลอกจะไม่สำเร็จ
NAS หรือเครื่องอื่นในร้าน	พิมพ์ที่อยู่แบบ \\ชื่อเครื่อง\ชื่อแชร์\โฟลเดอร์ แล้วกรอกบัญชี NAS	ห้ามใช้ไดรฟ์ที่ map เป็นตัวอักษร เช่น Z: เพราะการสำรองทำงานเบื้องหลังและมองไม่เห็นไดรฟ์นั้น
โฟลเดอร์ OneDrive หรือบริการเก็บไฟล์ออนไลน์บนเครื่องแม่	เลือกโฟลเดอร์ที่ sync	ไฟล์จะขึ้นระบบออนไลน์เมื่อมีคนเข้าสู่ระบบ Windows ของเครื่องแม่อยู่เท่านั้น

ตั้งค่าไปยัง NAS

ที่ คัดลอกไปอีกที่ พิมพ์ที่อยู่ เช่น \\NAS01\backup\senfos
ช่อง บัญชี NAS จะปรากฏขึ้น กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของ NAS ที่มีสิทธิ์เขียนโฟลเดอร์นั้น
กด ทดสอบ ข้อความด้านล่างต้องขึ้นเครื่องหมาย ✓ ว่าเชื่อมต่อและเขียนไฟล์ได้
กด บันทึกและตั้งเวลาใน Windows
กด สำรองเดี๋ยวนี้ แล้วตรวจว่ามีไฟล์ใหม่ในโฟลเดอร์ปลายทาง

รหัสผ่านของ NAS ถูกเก็บแบบเข้ารหัส

ถ้าคัดลอกไม่สำเร็จ การสำรองในโฟลเดอร์หลักยังนับว่าสำเร็จ การ์ดสำรองล่าสุดจะแสดงเครื่องหมาย ⚠ พร้อมสาเหตุ และแถบเตือนในหลังร้านจะแจ้งด้วย ให้ตรวจว่าดิสก์ภายนอกยังเสียบอยู่ หรือ NAS ยังเปิดอยู่

ขอแนะนำ นอกจากสำรองอัตโนมัติแล้ว ให้นำสำเนาไฟล์สำรองออกไปเก็บนอกร้านเป็นระยะ เช่น สัปดาห์ละครั้ง เพื่อป้องกันเหตุที่กระทบทั้งร้าน เช่น ไฟไหม้หรือโจรกรรม

13.4 ปุ่มอื่นในโปรแกรม Senfos Backup

ปุ่ม	ผล
หยุดสำรองอัตโนมัติ หรือ เริ่มสำรองอัตโนมัติ	หยุดหรือเริ่มการสำรองตามเวลา ระหว่างหยุด หลังร้านจะแจ้งว่าหยุดสำรองไว้
สำรองเดี๋ยวนี้	สำรองทันที เห็นความคืบหน้าในกล่องข้อความ
ประวัติการแก้ไข	รายการว่าใครแก้ตั้งค่า เริ่ม หยุด หรือสั่งสำรองเมื่อใด
กู้คืนข้อมูล…	กู้คืนฐานข้อมูลจากไฟล์สำรอง ตามหัวข้อ 13.6
ลบออกจาก Task Scheduler	เลิกการสำรองอัตโนมัติทั้งหมด ใช้เมื่อย้ายเครื่องแม่เท่านั้น

13.5 ตรวจสถานะจากหลังร้าน

ผู้ดูแลระบบตรวจสถานะการสำรองได้จากทุกเครื่อง โดยไม่ต้องไปที่เครื่องแม่ เปิดจากเมนู ตั้งค่า → สำรองข้อมูล หน้านี้เปิดได้เฉพาะผู้ดูแลระบบ

สถานะ จุดเขียว ตัวสำรองอัตโนมัติทำงานอยู่ หมายถึงเครื่องแม่เปิดอยู่และตัวสำรองส่งสัญญาณทุก 5 นาที ถ้าขึ้นว่าตัวสำรองอัตโนมัติไม่ทำงาน ให้ตรวจว่าเครื่องแม่เปิดอยู่หรือไม่
สำรองล่าสุด เวลาและไฟล์ของการสำรองครั้งล่าสุด
ตารางเวลา แสดงเวลา วัน จำนวนชุด และโฟลเดอร์ แบบอ่านอย่างเดียว ปุ่ม ตั้งเวลา / เปิด-ปิด (ที่เครื่องแม่)… จะเปิดโปรแกรม Senfos Backup ให้ เมื่อกดที่เครื่องแม่
สำรองเดี๋ยวนี้ ส่งคำสั่งให้เครื่องแม่สำรองทันที เครื่องแม่จะเริ่มภายใน 5 นาที ใช้ก่อนงานสำคัญ เช่น ก่อนปรับราคาสินค้าทั้งร้าน หรือก่อนอัปเดตโปรแกรม การสำรองเดี๋ยวนี้ไม่ทำให้รอบตามเวลาของวันนั้นถูกข้าม ถ้าผ่านไป 10 นาทีแล้วเครื่องแม่ยังไม่รับคำสั่ง หน้าจอจะแจ้งให้ตรวจว่าเครื่องแม่เปิดอยู่
ประวัติการสำรอง และ ประวัติการแก้ไขตั้งค่า รายการย้อนหลังว่าสำรองสำเร็จหรือไม่ และใครแก้ตั้งค่าเมื่อใด

ปุ่มสำรองข้อมูลในเมนูฐานข้อมูล ที่เมนูชื่อผู้ใช้ → ฐานข้อมูล มีปุ่ม สำรองข้อมูล ซึ่งสร้างไฟล์สำรองในโฟลเดอร์ของ SQL Server บนเครื่องแม่ทันทีและแสดงความคืบหน้า ชื่อไฟล์มีคำว่า Manual และไม่ถูกลบตามจำนวนชุดที่เก็บ แต่ไม่บีบอัดและไม่คัดลอกไปอีกที่ ขอแนะนำให้ใช้ สำรองเดี๋ยวนี้ แทน เพื่อให้ได้สำเนาในโฟลเดอร์ที่ 2 ด้วย

แถบเตือนบนหน้าภาพรวมข้อมูล

เมื่อการสำรองมีปัญหา หน้าภาพรวมข้อมูลจะมีแถบเตือนสีเหลืองด้านบน ผู้ดูแลระบบกดปุ่ม ตั้งค่าสำรองข้อมูล… บนแถบเพื่อเปิดหน้าสำรองข้อมูลได้ทันที

ข้อความ	ความหมายและสิ่งที่ควรทำ
ยังไม่ได้ติดตั้งระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติบนเครื่องแม่	เปิด Senfos Backup บนเครื่องแม่ แล้วกด บันทึกและตั้งเวลาใน Windows
การตั้งเวลาสำรองข้อมูลอัตโนมัติถูกลบออกจาก Windows ของเครื่องแม่	มีคนกดลบออกจาก Task Scheduler ไว้ เปิด Senfos Backup บนเครื่องแม่ แล้วกด บันทึกและตั้งเวลาใน Windows
ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติไม่ทำงานตั้งแต่ …	เครื่องแม่ปิดอยู่ ให้ตรวจเครื่องแม่
หยุดสำรองข้อมูลอัตโนมัติไว้	มีคนกดหยุดไว้ ข้อความบอกว่าใครหยุดและเมื่อใด
สำรองข้อมูลล่าสุดล้มเหลว	ดูสาเหตุในประวัติการสำรอง เช่น ดิสก์เต็ม แก้สาเหตุแล้วกดสำรองเดี๋ยวนี้ โปรแกรมไม่ลองรอบตามเวลาซ้ำในวันเดียวกัน
ยังไม่เคยสำรองข้อมูล	เลยเวลาสำรองรอบแรกแล้วแต่ยังไม่มีการสำรองสำเร็จ กดสำรองเดี๋ยวนี้เพื่อทดสอบ
ไม่ได้สำรองข้อมูลตั้งแต่ …	รอบตามเวลาล่าสุดไม่ได้สำรอง เช่น เครื่องแม่ปิดทั้งวัน โปรแกรมดูเฉพาะวันที่ติ๊กไว้ วันที่ไม่ได้ตั้งให้สำรองจึงไม่เตือน
สำรองข้อมูลสำเร็จ แต่คัดลอกไปอีกที่ไม่สำเร็จ	ไฟล์สำรองอยู่ในโฟลเดอร์หลัก แต่ไม่ถึงโฟลเดอร์ที่ 2 ตรวจดิสก์ภายนอกหรือ NAS

13.6 กู้คืนข้อมูล

การกู้คืนคือการนำฐานข้อมูลจากไฟล์สำรองมาแทนที่ฐานข้อมูลปัจจุบัน ใช้เมื่อฐานข้อมูลเสียหาย หรือย้ายไปเครื่องแม่เครื่องใหม่ ข้อมูลที่บันทึกหลังเวลาของไฟล์สำรองจะหายทั้งหมด จึงควรปรึกษาฝ่ายบริการของ Senfos ก่อนกู้คืนเมื่อไม่แน่ใจ

ปิดโปรแกรม POS และหลังร้านที่เครื่องลูกทุกเครื่อง
ที่เครื่องแม่ เปิด Senfos Backup แล้วกด กู้คืนข้อมูล… หรือเปิดหลังร้านที่เครื่องแม่ แล้วไปที่ ตั้งค่า → สำรองข้อมูล → กู้คืนข้อมูล…
เลือกไฟล์สำรอง ไฟล์ใช้ได้ทั้ง .zip และ .bak
ยืนยันตามที่โปรแกรมถาม ในหลังร้านต้องติ๊กยอมรับก่อน ปุ่ม กู้คืนข้อมูล จึงจะกดได้
รอจนโปรแกรมแจ้งว่ากู้คืนเสร็จ แล้วจึงเปิดโปรแกรมที่เครื่องต่าง ๆ ใหม่

ก่อนกู้คืน โปรแกรมสำรองฐานข้อมูลปัจจุบันไว้ให้ 1 ชุดเสมอ ชื่อไฟล์มีคำว่า BeforeRestore อยู่ในโฟลเดอร์สำรอง ถ้ากู้คืนผิดไฟล์ ใช้ไฟล์นี้กู้กลับได้ ถ้าสำรองชุดนี้ไม่สำเร็จ โปรแกรมจะยกเลิกการกู้คืนโดยไม่แตะฐานข้อมูล ไฟล์ BeforeRestore ไม่ถูกลบอัตโนมัติ ลบเองได้เมื่อแน่ใจว่าไม่ต้องใช้แล้ว

การกู้คืนทำได้เฉพาะที่เครื่องแม่ เพราะต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบของ Windows บนเครื่องที่ติดตั้ง SQL Server ระหว่างกู้คืน เครื่องที่ยังเชื่อมต่ออยู่จะถูกตัดการเชื่อมต่อทันที และงานที่ยังไม่บันทึกจะหายไป

13.7 อ้างอิงหน้าจอ

Senfos Backup

ช่อง	ผลของค่านี้
เวลาสำรอง	ชั่วโมงและนาทีที่เริ่มสำรอง นาทีเลือกได้ 00 15 30 45
เก็บไว้ … ชุดล่าสุด	1 ถึง 365 ชุด ใช้กับทั้งโฟลเดอร์หลักและโฟลเดอร์ที่ 2
วัน	อา ถึง ส ไม่ติ๊กเลย = ทุกวัน
โฟลเดอร์สำรอง	ว่าง = โฟลเดอร์สำรองของ SQL Server
คัดลอกไปอีกที่	โฟลเดอร์ที่ 2 บนดิสก์อื่น หรือแชร์ \\เครื่อง\แชร์
บัญชี NAS	ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของแชร์ แสดงเมื่อโฟลเดอร์ที่ 2 เป็นแชร์ในเครือข่าย
ตรวจว่าไฟล์สำรองใช้ได้จริง	ตรวจว่าไฟล์สำรองอ่านได้ครบหลังสำรองเสร็จ
บีบอัด .zip	ลดขนาดไฟล์สำรอง