ความปลอดภัยของข้อมูล
ยอดขายของร้านคุณ ไม่เคยออกจากร้านคุณ
Senfos ติดตั้งอยู่บนเครื่องที่ร้านของคุณ ไม่ได้ทำงานบนคลาวด์ของใคร — ข้อมูลการขาย สินค้า สต็อก และลูกค้าของคุณ ทั้งหมดเก็บอยู่ในเครื่องแม่ข่ายที่ร้านของคุณ ไม่มีการส่งออกไปเก็บที่ไหนทั้งสิ้น
สิ่งเดียวที่โปรแกรมติดต่อกับเราคือการตรวจสอบลิขสิทธิ์ ซึ่งส่งแค่รหัสลิขสิทธิ์และรหัสประจำเครื่องเท่านั้น — ไม่มีข้อมูลการขายหรือข้อมูลลูกค้าของคุณอยู่ในนั้น
เทียบกันชัด ๆ: คลาวด์ vs Senfos
| ระบบคลาวด์ | Senfos | |
|---|---|---|
| ข้อมูลเก็บที่ | เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ | เครื่องที่ร้านคุณ |
| ถ้าเน็ตล่ม | ขายไม่ได้ | ขายได้ตามปกติ |
| ถ้าผู้ให้บริการโดนเจาะระบบ | ข้อมูลร้านคุณหลุดไปด้วย | ไม่เกี่ยวกับคุณเลย |
| ถ้าผู้ให้บริการเลิกกิจการ | ข้อมูลติดไปด้วย | โปรแกรมและข้อมูลยังอยู่กับคุณ |
| ถ้าเขาขึ้นราคา | ไม่จ่ายก็เข้าข้อมูลไม่ได้ | ซื้อขาดแล้วใช้ได้ตลอด |
| ใครเห็นยอดขายคุณได้ | ผู้ให้บริการเห็นได้ | คุณคนเดียว |
ร้านหลายสาขา (Enterprise): สาขาที่อินเทอร์เน็ตล่มจะหยุดชั่วคราว — สำนักงานใหญ่และสาขาอื่นขายต่อได้ตามปกติ อ่านคำตอบเรื่องนี้ด้านล่าง
ข้อมูลที่กองอยู่ที่เดียว คือเป้าที่ใหญ่ที่สุด
🎯 ไม่มีกองให้ใครเจาะ
เวลาเราเห็นข่าวข้อมูลรั่วจากผู้ให้บริการรายใหญ่ สิ่งที่เกิดขึ้นคือร้านค้าหลายพันร้านหลุดพร้อมกันในครั้งเดียว เพราะข้อมูลของทุกร้านกองรวมอยู่ที่เดียว — ระบบที่ข้อมูลอยู่กระจายตามร้านแต่ละร้าน ไม่มีกองให้ใครเจาะทีเดียวได้
🤐 ความลับทางธุรกิจ
ยอดขาย ต้นทุน และกำไรของร้าน คือความลับทางธุรกิจ มันไม่ควรอยู่ในมือใครนอกจากเจ้าของร้าน — ไม่ใช่ผู้ให้บริการ ไม่ใช่แพลตฟอร์ม และไม่ใช่เรา
⚖️ อำนาจต่อรองอยู่ที่คุณ
ถ้าผู้ให้บริการเปลี่ยนเงื่อนไข ขึ้นราคา หรือหยุดกิจการ คุณไม่มีอำนาจต่อรองเลย เพราะข้อมูลของคุณเป็นตัวประกันอยู่ในมือเขา — กับ Senfos โปรแกรมและข้อมูลเป็นของคุณ ไม่มีใครใช้ข้อมูลมาผูกมัดคุณได้
ข้อมูลอยู่ในมือคุณ แปลว่าคุณตัดสินใจเองได้ทุกอย่าง
- สำรองข้อมูลเมื่อไหร่ก็ได้ เก็บไว้ที่ไหนก็ได้ — External Harddisk, NAS, หรือคลาวด์ส่วนตัวของคุณเอง
- กำหนดเองว่าพนักงานคนไหนเห็นอะไรได้บ้าง — สิทธิ์การใช้งานแยกรายคน รายเมนู
- รหัสผ่านเก็บแบบเข้ารหัส — รหัสผ่านผู้ใช้ พนักงาน และรหัสเชื่อมต่อฐานข้อมูล เข้ารหัสด้วย AES-256 ทั้งหมด เปิดไฟล์หรือตารางฐานข้อมูลดูตรง ๆ ก็ไม่เห็นรหัสจริง
- อินเทอร์เน็ตหลุดทั้งวันก็ยังขายได้ — ร้านเดียวไม่ต้องพึ่งอินเทอร์เน็ตในการขายเลย (ร้านหลายสาขา ดูคำตอบด้านล่าง)
แล้วถ้าเครื่องพัง ข้อมูลหายหมดเลยสิ?
คำถามนี้ถูกต้องและเราตอบตรง ๆ ครับ — ข้อมูลอยู่ในมือคุณ แปลว่า การสำรองข้อมูลก็เป็นเรื่องที่ต้องทำจริงจัง เราจึงทำให้เป็นอัตโนมัติตั้งแต่วันติดตั้ง
- ✅ สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน — กำหนดเองได้ว่าสำรองตอนไหน วันไหน เก็บกี่ชุด เครื่องปิดตอนกลางคืนก็สำรองให้ทันทีที่เปิดเช้ามา
- ✅ ตรวจทุกครั้งว่าไฟล์สำรองใช้ได้จริง — ไม่ใช่แค่มีไฟล์แล้วสบายใจ และถ้าสำรองไม่สำเร็จหรือระบบหยุดไป โปรแกรมจะเตือนทันทีที่เปิดใช้งาน
- ✅ คัดลอกไปเก็บอีกที่ให้อัตโนมัติ — External Harddisk, NAS หรือโฟลเดอร์ OneDrive ของร้าน เครื่องแม่พังทั้งเครื่อง ข้อมูลก็ยังอยู่
- ✅ กู้คืนได้เอง จากในโปรแกรม เลือกไฟล์แล้วกดกู้คืน (ระบบสำรองของปัจจุบันเก็บไว้ให้ก่อนเสมอ กู้ผิดไฟล์ย้อนกลับได้) — หรือให้ทีมงานทำให้ผ่านรีโมต
ร้านหลายสาขา ถ้าเน็ตที่สาขาล่มล่ะ?
ตอบตรง ๆ ครับ — ระบบหลายสาขา (Enterprise) สาขาเชื่อมเข้าฐานข้อมูลที่สำนักงานใหญ่ผ่านอินเทอร์เน็ต สาขาที่เน็ตล่มจะขายไม่ได้ชั่วคราว ส่วนสำนักงานใหญ่และสาขาอื่นขายต่อได้ตามปกติ ไม่ได้หยุดทั้งระบบ
🔥 ทางแก้เฉพาะหน้า
ระบบใช้อินเทอร์เน็ตน้อยมาก — แชร์ฮอตสปอตจากมือถือให้เครื่อง POS ก็กลับมาขายต่อได้ทันที ระหว่างรอเน็ตหลักกลับมา
🛡️ ทางป้องกันถาวร
ติดเน็ตสำรองซิม 4G ที่สาขา (เราเตอร์แบบใส่ซิม ค่าใช้จ่ายหลักร้อยต่อเดือน) — เราแนะนำการตั้งค่านี้ให้ตอนติดตั้งระบบสาขา
⚖️ ต่างจากคลาวด์ตรงไหน
เน็ตสาขาล่ม ระบบคลาวด์ก็หยุดเหมือนกัน — แต่คลาวด์มีความเสี่ยงเพิ่มอีกชั้น: เซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการล่ม = ทุกสาขาหยุดพร้อมกันทั้งประเทศ ซึ่งของเราไม่มีชั้นนี้
ร้านที่เก็บข้อมูลลูกค้า มีหน้าที่ตามกฎหมาย
ถ้าร้านคุณมีระบบสมาชิก เก็บชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลลูกค้าไว้ คุณมีหน้าที่ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) — ต้องตอบได้ว่า ข้อมูลอยู่ที่ไหน ใครเข้าถึงได้ และลบเมื่อไหร่
การที่ข้อมูลอยู่ในความครอบครองของคุณเอง ทำให้คุณตอบคำถามพวกนี้ได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องรอคำตอบจากผู้ให้บริการรายอื่น — และไม่ต้องลุ้นว่าเขาจะตอบได้ไหม
โปรแกรมติดต่ออินเทอร์เน็ตตอนไหนบ้าง — เราบอกให้ครบ
| ตอนไหน | ส่งอะไรออกไป |
|---|---|
| ตอนเปิดใช้งานลิขสิทธิ์ครั้งแรก | รหัสลิขสิทธิ์ + รหัสประจำเครื่อง + รายชื่อสาขา |
| ตอนตรวจสอบลิขสิทธิ์เป็นระยะ | รหัสลิขสิทธิ์ + รหัสประจำเครื่อง + ทะเบียนเครื่องที่ใช้งาน |
| ตอนขอทดลองใช้ฟรี | ชื่อร้าน เบอร์โทร LINE ID ที่คุณกรอกเอง (ไม่บังคับกรอก) |
ไม่มีข้อมูลการขาย ข้อมูลสินค้า หรือข้อมูลลูกค้าของคุณ ถูกส่งออกไปในทุกกรณี
และถ้าเครื่องไม่ได้ต่ออินเทอร์เน็ต โปรแกรมก็ยังขายได้ตามปกติ
อยากพิสูจน์? ลองเองเลย
ติดตั้งที่ร้าน ปิดอินเทอร์เน็ต แล้วลองขายดู — ระบบที่ข้อมูลอยู่กับคุณจริง ไม่ต้องเชื่อคำโฆษณา
มีคำถามเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล? โทร 02-866-0488 — การสอบถามไม่มีค่าใช้จ่าย