นโยบายความเป็นส่วนตัว
แอปตรวจนับ (Senfos Count)
ปรับปรุงล่าสุด: 28 กันยายน 2569 · ใช้กับแอป Senfos Count บน Android และ iOS · ส่วนที่ไม่ได้กล่าวถึงในหน้านี้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหลักของ Senfos
- แอปนี้ใช้สำหรับพนักงานของร้านที่ใช้โปรแกรม Senfos นับสต็อกสินค้า ผลนับถูกส่งเข้าฐานข้อมูลของร้านเอง เราไม่เก็บผลนับไว้
- กล้องใช้อ่านบาร์โค้ดในเครื่องเท่านั้น ไม่ถ่ายภาพ ไม่บันทึกภาพ และไม่ส่งภาพจากกล้องออกจากเครื่อง
- เราเก็บเฉพาะข้อมูลการเข้าสู่ระบบของแต่ละเครื่อง เพื่อตรวจสิทธิ์และนับจำนวนเครื่องตามที่ร้านซื้อ
- แอปไม่มีโฆษณา ไม่มีเครื่องมือติดตามพฤติกรรม และเราไม่ขายข้อมูลให้ใคร
1. ใครดูแลข้อมูล
แอปนี้พัฒนาโดย บริษัท เคลฟเวอร์ รูท จำกัด ("เรา") ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ Senfos ที่อยู่ 188/49-50 ซอยจรัญสนิทวงศ์ 28/2 ถนนจรัญสนิทวงศ์ แขวงบ้านช่างหล่อ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700 เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105542031918
ร้านค้าที่ใช้โปรแกรม Senfos เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของสินค้า พนักงาน และผลนับในฐานข้อมูลของร้าน เราทำหน้าที่ส่งข้อมูลระหว่างแอปกับฐานข้อมูลของร้านตามที่ร้านใช้บริการ ส่วนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของเครื่อง (ข้อ 2.2) เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลเอง
2. ข้อมูลที่แอปใช้
2.1 การเข้าสู่ระบบ
ข้อมูล: รหัสร้าน ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของโปรแกรม Senfos ที่ร้านสร้างให้
ใช้เพื่อ: ตรวจว่าเป็นผู้ใช้ของร้านและมีสิทธิ์ใช้แอปตรวจนับ
การเก็บ: รหัสผ่านถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) ไปตรวจกับฐานข้อมูลของร้าน
เราไม่เก็บรหัสผ่าน และแอปไม่เก็บรหัสผ่านไว้ในเครื่อง
เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ แอปเก็บรหัสยืนยันตัวตน (token) ไว้ในเครื่องแบบเข้ารหัสด้วยระบบรักษาความปลอดภัยของโทรศัพท์
2.2 ข้อมูลเครื่องที่ใช้แอป
ข้อมูล: รหัสประจำเครื่องที่ใช้กับแอปนี้เท่านั้น รุ่นของเครื่อง ชื่อผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ
และวันเวลาที่เริ่มใช้และใช้ล่าสุด
ใช้เพื่อ: ตรวจสิทธิ์ต่อเนื่อง นับจำนวนเครื่องตามที่ร้านซื้อ และให้ผู้ดูแลร้านเห็นว่าเครื่องใดใช้แอปอยู่
เพื่อถอนเครื่องที่ไม่ใช้แล้วได้เอง
การเก็บ: บนเซิร์ฟเวอร์ของเราตลอดระยะที่ร้านใช้บริการ
เราเก็บรหัสยืนยันตัวตนเป็นค่าที่แปลงทางเดียว (hash) ไม่เก็บตัวรหัสจริง
รหัสประจำเครื่อง: บน Android คือค่ารหัสที่ระบบให้แอปนี้โดยเฉพาะ (ANDROID_ID)
บน iOS คือรหัสที่แอปสุ่มขึ้นเองแล้วเก็บในเครื่อง
ทั้งสองแบบใช้ติดตามข้ามแอปอื่นไม่ได้ และเราไม่ใช้รหัสโฆษณาของอุปกรณ์
2.3 กล้อง
แอปขอสิทธิ์ใช้กล้องเพื่ออ่านบาร์โค้ดสินค้าเท่านั้น การอ่านบาร์โค้ดเกิดขึ้นในเครื่อง แอปไม่ถ่ายภาพ ไม่บันทึกวิดีโอ และไม่ส่งภาพจากกล้องออกจากเครื่อง ถ้าไม่อนุญาตให้ใช้กล้อง ยังพิมพ์บาร์โค้ดหรือค้นหาสินค้าด้วยชื่อได้
2.4 ข้อมูลสินค้าและผลนับ
ข้อมูล: รายการใบตรวจนับ โซน รายชื่อพนักงาน สินค้า และบาร์โค้ดของร้าน ซึ่งแอปโหลดลงเครื่องก่อนเริ่มนับ
และผลนับ ได้แก่ บาร์โค้ด จำนวน ชื่อพนักงานผู้นับ โซน และวันเวลา
ใช้เพื่อ: ให้นับสินค้าได้โดยไม่ต้องต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา และส่งผลนับเข้าใบตรวจนับในโปรแกรม Senfos ของร้าน
การเก็บ: ข้อมูลอยู่ในเครื่องจนกว่าจะส่งผลนับเสร็จ ผลนับถูกบันทึกในฐานข้อมูลของร้าน
เซิร์ฟเวอร์ของเราทำหน้าที่ส่งต่อเท่านั้น ไม่เก็บสำเนาผลนับ
ข้อมูลในเครื่องถูกลบเมื่อเปลี่ยนรหัสร้านหรือลบแอป (ยกเว้นรหัสประจำเครื่องบน iOS ดูข้อ 4)
2.5 บันทึกการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ (Log)
เซิร์ฟเวอร์ของเราบันทึกหมายเลข IP วันเวลา และคำขอที่เรียกโดยอัตโนมัติ เพื่อความปลอดภัยของระบบ และการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ตามที่ระบุในนโยบายหลัก
2.6 ระบบอ่านบาร์โค้ดบน Android
แอปบน Android ใช้ Google ML Kit อ่านบาร์โค้ดด้วยโมเดลที่ติดมากับแอป ภาพจากกล้องไม่ถูกส่งออกจากเครื่อง ทั้งนี้ ML Kit อาจส่งข้อมูลทางเทคนิค เช่น รุ่นเครื่อง เวอร์ชันระบบ และข้อมูลประสิทธิภาพการทำงาน ให้ Google เพื่อดูแลและปรับปรุงบริการ ตามคำชี้แจงของ Google
3. สิ่งที่แอปไม่ทำ
- ไม่มีโฆษณา และไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์หรือติดตามพฤติกรรมผู้ใช้
- ไม่ขอตำแหน่งที่ตั้ง รายชื่อติดต่อ รูปภาพในเครื่อง หรือไมโครโฟน
- ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ใด
- ไม่มีการซื้อขายหรือชำระเงินภายในแอป
4. การลบข้อมูลและสิทธิของผู้ใช้
- ข้อมูลในเครื่อง: ลบได้ทันทีด้วยเมนู เปลี่ยนรหัสร้าน หรือลบแอป (ผลนับที่ยังไม่ได้ส่งจะหายไปด้วย) — บน iOS รหัสประจำเครื่องยังคงอยู่ในที่เก็บข้อมูลปลอดภัยของเครื่อง (Keychain) แม้ลบแอป เพื่อไม่ให้การติดตั้งใหม่นับเป็นเครื่องใหม่ รหัสนี้ไม่มีข้อมูลส่วนตัวและถูกลบเมื่อล้างเครื่อง
- ข้อมูลเครื่องบนเซิร์ฟเวอร์: ผู้ดูแลร้านถอนเครื่องได้เองที่โปรแกรม Senfos หน้ากำหนดโซนนับสินค้า → เครื่องที่ใช้แอป หรือติดต่อเราเพื่อขอลบประวัติเครื่อง
- ผลนับและข้อมูลพนักงาน: อยู่ในฐานข้อมูลของร้าน ติดต่อผู้ดูแลร้านของคุณเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบ
- สิทธิอื่นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เป็นไปตามนโยบายหลัก ข้อ 6
5. ความปลอดภัย
การรับส่งข้อมูลระหว่างแอปกับเซิร์ฟเวอร์เข้ารหัสด้วย HTTPS รหัสยืนยันตัวตนในเครื่องเข้ารหัสด้วยระบบรักษาความปลอดภัยของโทรศัพท์ และไม่ถูกสำรองไปกับข้อมูลสำรองของเครื่อง สิทธิ์ใช้แอปถูกตรวจซ้ำเป็นระยะ ถ้าผู้ใช้ถูกปิด เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือถูกถอนสิทธิ์ เครื่องจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่
6. ผู้ใช้แอป
แอปนี้ออกแบบสำหรับพนักงานของร้านค้าที่ใช้โปรแกรม Senfos ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลทั่วไปหรือเด็ก
7. ติดต่อเรา
บริษัท เคลฟเวอร์ รูท จำกัด
โทร 02-866-0488 (จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 น.) · LINE @senfos
ที่อยู่ 188/49-50 ซอยจรัญสนิทวงศ์ 28/2 ถนนจรัญสนิทวงศ์ แขวงบ้านช่างหล่อ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700
English summary
Senfos Count is a stock-counting app for staff of shops that use the Senfos retail software, developed by Clever Root Co., Ltd. (Thailand). Sign-in uses the shop code and the shop's own Senfos user account; passwords are verified against the shop's database over HTTPS and are never stored by us or on the device.
- Camera: used only to read barcodes on the device. No photos or video are taken, stored or uploaded.
- Count data (barcodes, quantities, counter name, zone, time) is sent to the shop's own database. Our server only relays it and keeps no copy.
- Device records: an app-specific device ID, device model, signed-in user name and first/last-used time are kept on our server to enforce the per-device licence; the shop administrator can remove devices at any time.
- The Android version uses Google ML Kit with an on-device model, which may send technical diagnostics to Google.
- No ads, no analytics or tracking, no location/contacts/photos/microphone access, no in-app purchases, and no data is sold or shared for advertising.
Contact: 02-866-0488 (Thailand) · LINE @senfos